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Le mot de la semaine
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** Les suivis
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Seriez-vous surpris d’apprendre que 70 % de votre business provient des suivis que vous faites avec vos acheteurs et vendeurs potentiels? « Mais Samir, je ne fais pas de suivi », si c’est le cas, prenez votre revenu annuel et divisez le montant par ,30 (virgule 30). Si vous gagnez 100 000 $ annuellement et ne faites aucun suivi, vos revenus potentiels sont de : 100 000 $ / ,30 = 333 300 $.
Est-ce que cela vous surprend? Bien que vous soyez apte à finaliser des engagements lors d’une première rencontre, la majorité de la business provient des suivis effectués de façon puissante, efficace et ponctuelle. La majorité des courtiers se sentent blessés dans leur orgueil et hésitent à rappeler un client qui leur a dit « non » ou encore qu’il est indécis.
N’est-ce pas la première raison pour laquelle un client devrait faire affaire avec vous ; que vous soyez apte et compétent à faire des suivis puissants, efficaces et ponctuels avec les acheteurs potentiels? Vos services ne sont-ils pas retenus sur la base de vos habiletés en tant que maître vendeur?
Faire un suivi veut dire :
1. Terminer une conversation ou une présentation de façon puissante en établissant un calendrier spécifique de suivi avec le client;
2. Développer une approche et des textes conversationnels précis et les utiliser;
3. Planifier à l’avance des plages horaires vous permettant de faire les suivis;
4. Converser et négocier au téléphone de façon puissante; cʼest ce que jʼappelle la négociation de deuxième niveau.
Prenez la décision dʼexceller dans votre domaine et de tripler vos revenus.
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École de Prospection
https://prospects.com/fr/ca/crm
** Le pouvoir de réussir
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Samir Bachir
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Diane Mignault
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Charles Perreault
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