Publicitaire vs promotionnelle

1re partie

Combien d’efforts et d’argent investissez-vous pour vous faire connaître et, surtout, pour générer de la business ?

Un des plus grands champs de dépenses pour un courtier immobilier au Québec est celui dédié à la publicité. Combien dépensez-vous ? Combien cela vous rapporte-t-il ? Plusieurs courtiers me disent : « ça me coûte tel montant, si je fais deux transactions, ça se paie. » Rien n’est plus faux !

Les gens aiment calculer le ROAS, le retour sur l’investissement publicitaire : si j’investis 10 000 $ et que je fais 15 000 $, j’obtiens un retour de 1,5 sur mon investissement. C’est une formule malheureuse qui sert à justifier des dépenses non profitables. D’une part, le calcul doit se faire sur les bénéfices nets que génère mon entreprise, et non sur ses revenus bruts. Si je génère 200 000 $ de rémunération brute, et que mes frais d’agence, de bureau, de permis, de voiture, etc. s’élèvent à 60 000 $, il me reste 120 000 $. Ce n’est pas tout : quel est mon revenu personnel, l’équivalent d’un salaire ? De combien ai-je besoin ? Quel est le montant minimal dont j’ai besoin pour bien vivre : 5 000 $, 7 000 $, 9 000 $ par mois ? Combien me reste-t-il ? Ça, c’est mon bénéfice, ma vraie rentabilité. Et à partir de là seulement, quel doit être mon retour sur mon investissement publicitaire ?

2e partie

Dois-je investir en publicité ? Oui, bien sûr, mais à partir de quand et combien ? Voilà les vraies questions. Qu’avez-vous à vendre et quel est votre marché cible ? Commençons par une définition : la différence entre une dépense publicitaire et une dépense promotionnelle.

La publicité est un outil de marketing utilisé pour encourager ou persuader le public d’acheter un produit. La promotion, à l’opposé, est une technique de marketing utilisée pour toucher les consommateurs et faire connaître un nouveau produit ou service, bref pour se positionner.

En résumé, la publicité vise à vendre, alors que la promotion vise à se faire connaître. La publicité vise des résultats immédiats ou à court terme, alors que la promotion vise à établir ou maintenir des parts de marché. En quoi ces distinctions sont-elles importantes ?

La majorité des courtiers dépensent des sommes importantes pour se faire connaître au lieu de cibler un marché spécifique : des acheteurs ou des vendeurs qui prendront une décision dans les 15 prochains jours.

Une publicité qui invite les gens à s’informer, ou qui parle principalement de vos prouesses, n’en est pas une.

À continuer la semaine prochaine.

— Samir Bachir

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